 |
|
|
|
|
| | |
|
|
|
|
|
Список служб Общества, осуществляющих обслуживание абонентов по телефону |
Короткий номер |
Номер в коде 8-800 |
Комментарии |
| Единый номер поддержки массовых клиентов (прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка, информация о расчетах, услугах и т. д.) |
150 |
8-800-450-0-150 |
|
| Единый номер поддержки корпоративных клиентов категории СМП (прием заявок в бюро ремонта телефонов, таксофонов и радио, техническая поддержка, информация о расчетах, услугах и т. д.) |
157 |
8-800-450-0-157 |
|
| Поддержка карт единых платежных карт "ЦентрТелеком" |
| активация карт (исходящий телефонный вызов, перевод средств на другую карту, оплата услуг) |
154 |
8-805-450-0-154 |
|
| коммутируемый доступ в Интернет |
194 |
8-805-450-0-150 |
|
| сервисная поддержка по использованию карт |
158 |
8-800-450-0-158 |
|
| Прием заявок на подключение к услугам, горячая линия по рекламным акциям |
155 |
8-800-450-0-450 |
|
| Служба приема телеграмм по телефону |
126 |
8-800-450-0-126 |
|
| Заказ внутризоновых переговоров, информация о кодах городов |
8-121 |
нет |
|
| Заказ МГ/МН переговоров, информация о кодах городов и стран мира |
8-181 |
нет |
|
| Бесплатная справка по полным данным физических лиц (фамилия, имя, населенный пункт, название улицы) и по социальнозначимым организациям |
118 |
8-800-450-0-118 |
|
| Платная информационно-справочная служба |
138 |
8-809-450-0-138 |
42 руб. за каждую минуту |
| Автоматизированные сервисы (голосовое меню IVR) |
| cостояние лицевого счёта по услугам Телефонии |
151 |
нет |
для физических лиц |
| cостояние лицевого счёта по IP-услугам (Интернет, ТВ) |
152 |
нет |
для физических лиц | |
|
|
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|
| Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком» |
|
|
125993, ГСП-3, г.Москва, Дегтярный переулок, д. 6, стр. 2
Тел.: +7(495) 791-99-88 Факс: +7(495) 650-30-07
e-mail: info@center.rt.ru |
|
|