Уважаемые абоненты
Орловского филиала ОАО «ЦентрТелеком»!
Орловский филиал ОАО «ЦентрТелеком» информирует о переходе на единую нумерацию клиентских служб.
|
Перечень клиентских служб |
Короткий номер |
Номер в коде
8-800 |
|
Служба приёма телеграмм по телефону |
126 |
8-800-450-0-126 |
|
Заказ МГ/ МН переговоров, информационно-справочные услуги по МГ/МН связи |
8-181 |
|
|
Заказ внутризоновых переговоров, информационно-справочные услуги по внутризоновой связи |
8-121 |
|
|
Единый номер поддержки массовых клиентов |
150 |
8-800-450-0-150 |
|
Состояние лицевого счета по услугам Телефонии |
151 |
8-800-450-0-151 |
|
Состояние лицевого счета по IP-услугам (Интернет, ТВ) |
152 |
8-800-450-0-152 |
|
Активация карт «ЦентрТелеком» |
154 |
8-805-450-0-154 |
|
Единый номер службы поддержки корпоративных клиентов |
157 |
8-800-450-0-157 |
|
Поддержка клиентов по использованию карт «ЦентрТелеком» |
158 |
8-800-450-0-158 |
|
Прием заявок на подключение услуг, «горячая» линия по акциям и продажам |
155 |
8-800-450-0-155 |
|
8-800-450-0-450 |
|
Платные информационно-справочные услуги |
138 |
8-809-450-0-138 |
|
Бесплатная справка по полным данным физических лиц (фамилия, имя, населенный пункт. название улицы) и по социально-значимым организациям |
118 |
8-800-450-0-118 |
|
Бесплатная служба по претензиям абонентов по работе платных и бесплатных информационно-справочных служб |
|
8-800-450-99-99 |
Система менеджмента качества
применительно к предоставлению услуг электросвязи и вещания
соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.