Тамбовский филиал открытого акционерного общества «ЦентрТелеком» является основным оператором, предоставляющим жителям Тамбова и области практически весь спектр услуг связи: от местной, внутризоновой телефонной связи и подвижной радиотелефонной связи до услуг сети передачи данных и построения корпоративных сетей. Используя современные технологии, специалисты филиала развивают и модернизируют телекоммуникационную инфраструктуру области. Тамбовский филиал ОАО «ЦентрТелеком» - это стабильно развивающееся предприятие с государственными гарантиями.
Тамбовская область расположена в центре Русской равнины и входит в состав Центрального Федерального округа. Территория области довольно компактна, ее площадь равна 34,3 тыс.кв.км. Географическое положение благоприятно для развития хозяйственной деятельности. Занимая северо-восток Центрально-Черноземного экономического района, Тамбовская область пересекается важными железными и автомобильными дорогами, связывающими ее с Центральной Россией, Поволжьем, Югом и Западом страны в единое целое. Численность постоянного населения области на 1 января 2010 года составила 1088,4 тыс. человек. Областной центр - город Тамбов - расположен в четырехстах километрах на юго-восток от Москвы.
Телефонизация Тамбова и области ведет свою историю с конца девятнадцатого столетия. Городская телефонная сеть существовала еще до 1897 года, однако именно в том году министр внутренних дел официально разрешил устроить в Тамбове телефонную сеть общего пользования. В 1902 году в городе насчитывалось 137 телефонов, в 1917-м уже около пятисот.
В советское время местная власть активно содействовала развитию телефонной связи как в городе, так и на селе. Значительный шаг вперед был сделан в 1981-1985 годах, когда было построено 443 километра внутриобластных междугородних кабельных линий связи, а также был введен в эксплуатацию целый ряд новых АТС.
Периодом коренных позитивных изменений в работе тамбовских связистов стали девяностые годы ХХ столетия. За последнее время коллективу Тамбовского филиала не только удалось сохранить прежние технико-экономические позиции, но и выйти на новые перспективные направления. Этому в немалой степени способствовала реорганизация, которая фактически ведется на предприятии с 1996 года. Так, например, одним из радикальных шагов стала ликвидация убыточных филиалов, которые были присоединены к более рентабельным, что ощутимо повысило оперативность управления и сократило управленческий аппарат. Фактически, реорганизация девяностых и последующих годов подготовила хорошую почву для вхождения «Тамбовской электросвязи» в состав межрегиональной компании Центрального региона «ЦентрТелеком».
В соответствии с решением общего собрания акционеров ОАО «Тамбовская электросвязь» от 13.02.2002 г., акционерное общество реорганизовано в форме присоединения к ОАО «Центральная телекоммуникационная компания» («ЦентрТелеком»). 1 декабря 2002 года «Тамбовская электросвязь» вошла в состав межрегиональной компании (МРК) Центрального региона «ЦентрТелеком». Всего в МРК вошли 17 областных операторов связи Центрального федерального округа.
В соответствии с решением общего годового собрания акционеров ОАО «ЦентрТелеком» от 11.06.2004 г. «Тамбовская электросвязь» - филиал ОАО «ЦентрТелеком» переименован в Тамбовский филиал ОАО «ЦентрТелеком».
Предпринятые шаги, наряду с техническим перевооружением производства, позитивным образом сказываются на динамике и качестве работы Тамбовского филиала, на росте экономических показателей.