Карта сайтаПечатьДобавить в ИзбранноеРУСENG
  ЦентрТелеком / Филиалы Компании / Воронежский
Воронежский
   Архив новостей
   Рассылка по e-mail
  

          

 

Перечень основных клиентских служб и номера телефонов

126
8 800 450 0126

Подать телеграмму по телефону;

8 181

Заказ междугородных и международных переговоров, информационно-справочные услуги по МГ/МН связи;

8 121

Заказ внутризоновых переговоров (внутри Воронежской области), информационно-справочные услуги по внутризоновой связи

8 191

Заказ международного соединения через телефониста;

155
8 800 450 0155

Подать заявку на подключение к высокоскоростному доступу в Интернет (для физических лиц), прием заявок осуществляется с 09.00 до 21.00

125
8 800 450 0125

Бюро ремонта телефонов, таксофонов и радиоточек;

151
8 800 450 0151

Справка по расчетам по телефонии;

8 123

Автоинформатор платформы СТК;

150
8 800 450 0150

Служба технической поддержки Интернет- центра;

138
8 800 450 0138

Платные информационно-справочные услуги (справка по неполным данным и др.);

118
8 800 450 0118

Бесплатная справка по полным данным физических лиц и по социально-значимым юридическим лицам (бывшая 09).


Внимание! Изменился внешний вид счетов за телефон! 13.01.2010 0:00
В январе абоненты Воронежского филиала ОАО «ЦентрТелеком» получат счет на оплату услуг связи в измененном виде. Суть услуг, порядок оплаты и тарифы – не изменяются.

Для удобства абонентов компанией «ЦентрТелеком» разработан новый внешний вид счета на оплату услуг связи, который привычно приходит в почтовые ящики квартир в начале каждого месяца. Если раньше в почтовые ящики просто вкладывались счета за услуги местной и внутризоновой связи на одном листе формата А4 и отдельный лист со счетом за услуги междугородной и международной связи на аналогичном листе, то теперь счет, или как его чаще называет абоненты - «квитанция за телефон» за местную, внутризоновую и междугородную связь будет доставляться на одном листе – бланке, свернутом в виде конверта.

Некоторые абоненты по ошибке принимают это письмо за рекламу, которую магазины и фирмы часто бросают в почтовые ящики, поэтому связисты убедительно просят отнестись к новым счетам-конвертам внимательно. Важно заметить, что вскрывать такой конверт необходимо только по обозначенной на нем «линии отреза»! В противном случае, то есть если обычно разорвать конверт, можно повредить сам счет.

 






Кроме внешнего вида счета, для абонентов ничто не изменилось. Тарифы, услуги и условия оплаты остались прежними.

Новый полноцветный вид счета на едином бланке, сложенном в виде конверта должен стать более удобным и информативным для пользователей услугами связи.

По-прежнему, в случае утери или порчи счета, а также по любым другим причинам, абоненты могут в любое удобное время распечатать и оплатить счет в офисах Центров продаж и сервиса клиентов ОАО «ЦентрТелеком». Адреса офисов и любые другие вопросы по услугам связи можно уточнить по телефону в Воронеже – 069. В районах области – в узлах электросвязи.


 

Служба по связям с общественностью

Воронежского филиала

ОАО «ЦентрТелеком»

 

Воронежский филиал ОАО «ЦентрТелеком» - крупнейший оператор связи в Воронежской области. Предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, включая проводную и радиотелефонную связь, доступ в Интернет, услуги передачи данных, проводное вещание. Активно развивает мультисервисные и SDH-сети. Монтированная емкость телефонной сети составляет более 670 тыс. номеров. Пользователей Интернета более 100 000. 

 

 
 
поиск по сайту
пресс-центр
открытые конкурсы
справочник кодов
задать вопрос
наши партнеры
дочерние компании
Copyright ©2004 - 2010 Центральная Телекоммуникационная Компания Открытое Акционерное Общество
"Центральная Телекоммуникационная Компания"
Россия, г. Москва, ГСП-3, 125993, Дегтярный переулок, д. 6, стр. 2
Тел.: +7(495) 791-99-88 Факс: +7(495) 650-30-07