«Домолинк UNO» – высокоскоростной доступ в Интернет по технологии
ADSL2+ на базе существующей телефонной линии.
Преимущества «Домолинк UNO»
Подключение во всех районах г. Воронежа и Воронежской области (возможность подключения к услуге «Домолинк» в конкретном населенном пункте уточняйте в пунктах услуг связи ОАО «Ростелеком»);
Высокая скорость доступа в Интернет (до 24 Мбит/сек), позволяющая удовлетворять все обычные потребности в услугах Интернет: быстро искать нужную информацию, скачивать и обмениваться файлами, смотреть фильмы, слушать музыку и много других возможностей;
При пользовании Интернет телефонная линия остается свободной, и Вы или Ваши близкие могут общаться по телефону.
Основные технические условия для подключения «Домолинк UNO»
Ваш телефон подключен к телефонной сети общего пользования Воронежского филиала ОАО "Ростелеком";
Вы не подключены к охранной сигнализации (за исключением охранных сигнализаций «Редут» и «Фобос», при которых подключение возможно), АВУ и др.;
Ваш компьютер соответствует параметрам, необходимым для оказания услуги.
Окончательная техническая возможность предоставления «Домолинк UNO» определяется после подачи заявки на подключение.
Алгоритм подключения к «Домолинк UNO»
1. Подача заявки на подключение. Вы можете оставить заявку:
- на сайте, пройдя по ссылке,
- по телефону 60-30-30 (если Вы подключаетесь в г. Воронеже);
- в пунктах оказания услуг связи нашей компании.
2. Проверка статуса заявки (если Вы подавали её самостоятельно на сайте). Если Вы подавали заявку по телефону или в пункте оказания услуг связи, о её результате Вам сообщит оператор.
3. При положительном результате заявки, следующим Вашим шагом будет заключение договора. Перед заключением договора Вам нужно выбрать:
- Удобный для себя способ оплаты – кредитный (с оплатой услуг после их фактического предоставления, по общей квитанции за услуги связи) или авансовый (с предварительной оплатой услуг, по картам предоплаты);
- Наиболее подходящий тарифный план. При этом советуем Вам также предварительно ознакомиться с действующими акциями или пакетными предложениями в разделе "Акции. Выгодные предложения".
При выборе кредитного способа оплаты услуг Вам необходимо прийти для заключения договора в пункт оказания услуг связи Воронежского филиала ОАО «Ростелеком».
При выборе авансового способа оплаты – заключаете on-line договор, для чего необходимо зарегистрироваться на нашем сайте в разделе «Регистрация».
При отсутствии заключения договора в течение 2-х недель, Ваша заявка на услугу «Домолинк UNO» будет аннулирована.
4. После заключения договора и получения учетных данных, необходимо подключить модем и настроить доступ в Интернет. Вы это можете сделать следующими способами:
- самостоятельно, следуя инструкциям по настройке (смотри ссылки выше);
- вызвать специалиста на дом по телефону 050 (стоимость услуги согласно тарифам);
- в Интернет-салоне (г. Воронеж) по адресу: пр-т Революции, 35 (вход со стороны ул. Пятницкого). Настройка в Интернет-салоне осуществляется бесплатно, при этом необходимо наличие модема и выданного при подключении логина/пароля.