Дополнительные виды обслуживания (ДВО) — это услуги, оказываемые абонентам всех филиалов компании, телефонные номера которых подключены к цифровым АТС оператора местной связи ОАО «ЦентрТелеком». Услуги ДВО активируются оператором на станции по письменному заявлению абонента.
К основным услугам ДВО относятся:
Сокращенный набор номера — нужный абонент вызывается набором одной или двух цифр вместо набора полного номера.
Прямой вызов — установка соединения с заранее определенным абонентом без набора его номера (немедленный вызов, вызов с задержкой).
Будильник.
Временный запрет входящих вызовов — позволяет отключить все входящие звонки на данный номер. Исходящие вызовы разрешены.
Ограничение исходящих вызовов — предотвращает возможность злоупотребления телефоном в отсутствие абонента.
Безусловное перенаправление входящих вызовов — позволяет перенаправить все вызовы на номер, заданный абонентом.
Перенаправление вызова при занятости номера вызываемого абонента — при занятости номера абонента все поступающие вызовы переадресуются на заданный номер.
Перенаправление вызова при неответе — обеспечивает возможность при неответе абонента перенаправлять все поступающие к нему вызовы на другой номер.
Параллельный звонок:
-
cохранение соединения — без отбоя абонента можно прервать связь и позвонить другому абоненту;
-
ожидание вызова — не разрывая текущее соединение, можно ответить на другой поступивший вызов.
Передача соединения — установленное соединение передается другому абоненту.
Конференц — связь.
Организация списка нежелательных входящих вызовов.
Организация списка нежелательных исходящих вызовов.
Организация VIP списка для входящих и исходящих вызовов.
Автоматический повторный вызов.
Уведомление о поступлении нового вызова.